Regulamin Klubu

§1. Postanowienia ogólne

1. Klub Le Scandale, zwany dalej Klubem, mieści się przy ulicy Zaruskiego 5, 34-500 Zakopane.
2. Klub prowadzi Horeca Scandale Group Klesyk spółka jawna z siedzibą w Krakowie, Plac Nowy 9, 31-056 Kraków, NIP 6762479464, REGON 123206491, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000523045 przez Sąd Rejonowy dla Krakowa-Śródmieścia w Krakowie, XI Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, zwana dalej Organizatorem.
3. Kontakt: telefon +48 530 331 531, adres e-mail rezerwacje@scandalezakopane.pl, adres do korespondencji i reklamacji Plac Nowy 9, 31-056 Kraków.
4. Regulamin określa zasady wstępu do Klubu i przebywania na jego terenie. Zasady rezerwacji loży oraz płatności online określa odrębny Regulamin rezerwacji i płatności online.
5. Regulamin jest dostępny przy wejściu do Klubu oraz na stronie scandalezakopane.pl w formie umożliwiającej jego pobranie i wydrukowanie.
6. Wejście na teren Klubu oznacza zapoznanie się z Regulaminem i jego akceptację. Nieznajomość Regulaminu nie zwalnia z obowiązku jego przestrzegania.

§2. Strefy Klubu i godziny otwarcia

1. Klub tworzą trzy strefy: Aperitif Bar, Cocktail Room i Music Loft.
2. Aperitif Bar jest czynny codziennie od 9:00 do 23:00. Wstęp jest wolny, bez opłaty, bez selekcji i bez ograniczeń wiekowych. Sprzedaż napojów alkoholowych odbywa się w nim na zasadach opisanych w §5 ustęp 1 litera a oraz b.
3. Cocktail Room i Music Loft są czynne w czwartki i niedziele od 21:00 do 2:00 oraz w piątki i soboty od 21:30, przy czym Cocktail Room do 4:00, a Music Loft do 5:00. W wybrane dni Klub organizuje wydarzenia w innych terminach i godzinach, zgodnie z kalendarzem publikowanym na stronie.
4. Organizator może zmienić godziny otwarcia. Aktualne godziny oraz terminy wydarzeń są publikowane na stronie scandalezakopane.pl.

§3. Wstęp do Klubu

1. Wstęp do Cocktail Roomu i Music Loftu jest płatny. Aktualna wysokość opłaty jest podana przy wejściu oraz na stronie Klubu i na dzień przyjęcia Regulaminu wynosi 40 złotych od osoby.
2. Warunkiem wstępu jest spełnienie łącznie wymagań dotyczących wieku, dress code'u oraz braku okoliczności wymienionych w §5.
3. Wstęp do Cocktail Roomu i Music Loftu przysługuje kobietom, które ukończyły 18 lat, oraz mężczyznom, którzy ukończyli 21 lat. W razie wątpliwości co do wieku obsługa ma prawo zażądać okazania dokumentu ze zdjęciem potwierdzającego wiek, a odmowa okazania dokumentu oznacza odmowę wstępu.
4. Podstawą żądania okazania dokumentu jest artykuł 15 ustęp 2 ustawy z dnia 26 października 1982 roku o wychowaniu w trzeźwości i przeciwdziałaniu alkoholizmowi, który uprawnia sprzedawcę do żądania okazania dokumentu w razie wątpliwości co do pełnoletności kupującego.
5. Posiadanie opłaconej rezerwacji loży nie zwalnia z obowiązku spełnienia warunków wstępu opisanych w Regulaminie.

§4. Dress code

1. W Cocktail Roomie i Music Lofcie obowiązuje dress code w standardzie smart casual. W Aperitif Barze dress code nie obowiązuje.
2. Nie akceptujemy:

• odzieży sportowej i dresowej, w tym spodni i bluz dresowych oraz strojów sportowych
• strojów plażowych
• klapek i obuwia plażowego
• butów trekkingowych oraz butów narciarskich
• strojów narciarskich i odzieży technicznej
• koszulek bez rękawów
• czapek, w tym czapek z daszkiem, kapeluszy i innych nakryć głowy
• saszetek biodrowych, potocznie zwanych nerkami
• odzieży wyraźnie zabrudzonej lub zniszczonej
• odzieży zawierającej treści nawołujące do przemocy lub nienawiści albo treści obraźliwe
• przebrań, z wyjątkiem wydarzeń tematycznych, przy których Klub wyraźnie je dopuszcza

3. Zakaz dotyczący nakryć głowy nie obejmuje nakryć noszonych ze względów religijnych lub zdrowotnych.
4. Kryteria wymienione w ustępie 2 są stosowane jednakowo wobec wszystkich gości.

§5. Odmowa wstępu i usunięcie z Klubu

1. Organizator odmawia wstępu do Klubu albo usuwa z Klubu osobę:

• a) znajdującą się w stanie nietrzeźwości albo której zachowanie wskazuje na stan nietrzeźwości lub na użycie innych środków odurzających. Podstawą jest artykuł 15 ustęp 1 punkt 1 ustawy o wychowaniu w trzeźwości i przeciwdziałaniu alkoholizmowi, który zabrania sprzedaży i podawania napojów alkoholowych osobom, których zachowanie wskazuje, że znajdują się w stanie nietrzeźwości. Ocena należy do obsługi i opiera się na stanie psychofizycznym, w szczególności na problemach z utrzymaniem równowagi, zataczaniu się, zaburzonej koordynacji ruchowej, niewyraźnej lub silnie zaburzonej mowie, trudnościach w logicznym komunikowaniu się, dezorientacji, nadmiernej senności, utracie kontroli nad zachowaniem lub intensywnej woni alkoholu w połączeniu z innymi objawami
• b) niepełnoletnią albo niespełniającą wymagania wieku z §3 ustęp 3, a także odmawiającą okazania dokumentu potwierdzającego wiek
• c) zachowującą się agresywnie, wulgarnie albo w sposób stwarzający zagrożenie dla innych osób lub mienia
• d) posiadającą niebezpieczne przedmioty, środki odurzające albo wnoszącą własny alkohol
• e) niespełniającą wymagań dress code'u opisanych w §4
• f) naruszającą w sposób rażący zasady porządkowe opisane w §6 albo niestosującą się do poleceń obsługi i ochrony wydawanych w sprawach bezpieczeństwa

2. Katalog przyczyn wymieniony w ustępie 1 jest zamknięty. Organizator nie odmawia wstępu z przyczyn innych niż wymienione i stosuje te kryteria jednakowo wobec wszystkich gości.
3. W razie sporu co do oceny stanu trzeźwości gość może dobrowolnie poddać się badaniu alkomatem, jeżeli Klub nim dysponuje. Badanie jest dobrowolne, a jego wynik nie zwalnia obsługi z obowiązku samodzielnej oceny stanu psychofizycznego.
4. Na żądanie osoby, której odmówiono wstępu, Organizator wydaje pisemne albo przesyła na wskazany adres e-mail krótkie potwierdzenie odmowy z podaniem przyczyny.
5. Skutki finansowe odmowy wstępu wobec gościa posiadającego opłaconą rezerwację określa §8 Regulaminu rezerwacji i płatności online.
6. Osobie usuniętej z Klubu w trakcie wieczoru Organizator wydaje opłacone produkty, które nie zostały wykorzystane. Wydanie następuje wyłącznie na terenie lokalu i na bezpośrednią prośbę osoby rezerwującej. Obsługa nie ingeruje w butelki z widoczną zawartością bez zgody osoby rezerwującej.
7. Wydanie napojów alkoholowych osobie znajdującej się w stanie nietrzeźwości jest zabronione na podstawie artykułu 15 ustawy o wychowaniu w trzeźwości. W takim przypadku nieotwarte produkty pozostają do odbioru w Klubie przez okres 30 dni albo podlegają rozliczeniu na zasadach z §8 Regulaminu rezerwacji i płatności online.
8. Organizator nie prowadzi listy osób objętych zakazem wstępu. Decyzja o wstępie zapada każdorazowo na miejscu, na podstawie kryteriów z Regulaminu.

§6. Zasady porządkowe

1. Na terenie Klubu zabrania się:

• wnoszenia własnego alkoholu, napojów i jedzenia
• wnoszenia broni, przedmiotów niebezpiecznych, materiałów pirotechnicznych i środków odurzających
• palenia wyrobów tytoniowych i papierosów elektronicznych poza wyznaczoną palarnią
• zachowań zagrażających bezpieczeństwu innych osób oraz niszczenia mienia

2. Korzystanie z szatni jest bezpłatne. Za rzeczy oddane do szatni Organizator odpowiada na zasadach ogólnych Kodeksu cywilnego. Za rzeczy pozostawione poza szatnią Organizator nie ponosi odpowiedzialności.
3. Rzeczy znalezione na terenie Klubu są przechowywane przez 30 dni i wydawane po wykazaniu uprawnienia do ich odbioru.
4. Gość ponosi odpowiedzialność za szkody wyrządzone w mieniu Klubu na zasadach ogólnych Kodeksu cywilnego.

§7. Monitoring wizyjny

1. Teren Klubu jest objęty monitoringiem wizyjnym. Administratorem danych jest Organizator, a celem jest zapewnienie bezpieczeństwa osób i mienia. Podstawą przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes administratora, czyli artykuł 6 ustęp 1 litera f RODO.
2. Monitoring obejmuje wejście do Klubu, ciągi komunikacyjne, sale i bary. Monitoring nie obejmuje toalet, szatni ani palarni.
3. Monitoring nie rejestruje dźwięku.
4. Nagrania są przechowywane przez 30 dni, a następnie automatycznie nadpisywane. Jeżeli nagranie stanowi dowód w postępowaniu, termin ulega przedłużeniu do czasu prawomocnego zakończenia postępowania.
5. Obszar objęty monitoringiem jest oznaczony tabliczkami informacyjnymi przy wejściu.
6. Szczegółowe zasady przetwarzania danych z monitoringu opisuje Polityka prywatności.

§8. Zdjęcia i materiały filmowe

1. Wydarzenia organizowane w Klubie mają charakter imprez publicznych i są dokumentowane. Podczas wydarzeń wykonywane są zdjęcia i materiały filmowe o charakterze reporterskim, przedstawiające przebieg wydarzenia, wnętrza i atmosferę Klubu.
2. Organizator publikuje te materiały na stronie scandalezakopane.pl, w mediach społecznościowych Klubu oraz wykorzystuje je w materiałach promocyjnych dotyczących działalności Klubu, w tym w relacjach z wydarzeń, zapowiedziach kolejnych wydarzeń i publikacjach prasowych.
3. Podstawą rozpowszechniania wizerunku jest artykuł 81 ustęp 2 punkt 2 ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych, zgodnie z którym zezwolenia nie wymaga rozpowszechnianie wizerunku osoby stanowiącej jedynie szczegół całości takiej jak zgromadzenie, krajobraz lub impreza publiczna, a w zakresie ochrony danych osobowych prawnie uzasadniony interes Organizatora polegający na dokumentowaniu i promocji własnej działalności, czyli artykuł 6 ustęp 1 litera f RODO.
4. Zdjęcia i materiały, na których osoba jest przedstawiona indywidualnie, w szczególności zdjęcia portretowe i pozowane, oraz materiały wykorzystywane w reklamie płatnej, na plakatach i w innych przekazach, w których wizerunek osoby stanowi element główny, Organizator wykonuje i publikuje wyłącznie za odrębną zgodą tej osoby, wyrażoną na piśmie albo utrwaloną w inny sposób. Zgoda jest dobrowolna i można ją wycofać w każdej chwili.
5. Informacja o rejestrowaniu materiałów jest umieszczona przy wejściu do Klubu.
6. Żądanie usunięcia publikacji zawierającej wizerunek oraz sprzeciw wobec przetwarzania można zgłosić na adres rezerwacje@scandalezakopane.pl. Organizator usuwa taką publikację niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni.

§9. Reklamacje

1. Reklamacje dotyczące usług Klubu można składać na adres e-mail rezerwacje@scandalezakopane.pl albo pisemnie na adres Horeca Scandale Group Klesyk spółka jawna, Plac Nowy 9, 31-056 Kraków.
2. Prosimy o zgłaszanie reklamacji w terminie 7 dni od dnia wydarzenia, co pozwala rzetelnie ustalić okoliczności sprawy, w szczególności w oparciu o nagrania z monitoringu przechowywane przez 30 dni. Zgłoszenie po tym terminie nie ogranicza uprawnień przysługujących konsumentowi na podstawie przepisów prawa.
3. Reklamację rozpatrujemy w terminie 14 dni od jej otrzymania i odpowiadamy tą samą drogą, którą wpłynęła.
4. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym z pomocy powiatowego lub miejskiego rzecznika konsumentów oraz z platformy internetowego rozstrzygania sporów ODR prowadzonej przez Komisję Europejską.

§10. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta oraz ustawy o wychowaniu w trzeźwości i przeciwdziałaniu alkoholizmowi.
2. Organizator może zmienić Regulamin. Zmiana nie ma zastosowania do rezerwacji opłaconych przed dniem jej publikacji.
3. Regulamin obowiązuje od dnia publikacji na stronie scandalezakopane.pl.