Klubový poriadok

§1. Všeobecné ustanovenia

1. Klub Le Scandale, ďalej len Klub, sa nachádza na ulici Zaruskiego 5, 34-500 Zakopane, Poľsko.
2. Klub prevádzkuje Horeca Scandale Group Klesyk spółka jawna (verejná obchodná spoločnosť podľa poľského práva) so sídlom v Krakove, Plac Nowy 9, 31-056 Kraków, Poľsko, daňové identifikačné číslo NIP 6762479464, štatistické číslo REGON 123206491, zapísaná v registri podnikateľov Celoštátneho súdneho registra (Krajowy Rejestr Sądowy) pod číslom KRS 0000523045 Okresným súdom pre Kraków-Śródmieście v Krakove, XI. hospodárske oddelenie Celoštátneho súdneho registra, ďalej len Prevádzkovateľ.
3. Kontakt: telefón +48 530 331 531, e-mailová adresa rezerwacje@scandalezakopane.pl, adresa na korešpondenciu a reklamácie Plac Nowy 9, 31-056 Kraków, Poľsko.
4. Tento poriadok stanovuje podmienky vstupu do Klubu a pobytu v jeho priestoroch. Rezerváciu lóží a platby online upravujú samostatné Podmienky rezervácie a platby online.
5. Poriadok je dostupný pri vstupe do Klubu a na scandalezakopane.pl vo forme, ktorá umožňuje jeho stiahnutie a vytlačenie.
6. Vstupom do priestorov Klubu hosť potvrdzuje, že sa s týmto poriadkom oboznámil a prijíma ho. Neznalosť poriadku nezbavuje nikoho povinnosti dodržiavať ho.

§2. Zóny Klubu a otváracie hodiny

1. Klub tvoria tri zóny: Aperitif Bar, Cocktail Room a Music Loft.
2. Aperitif Bar je otvorený denne od 9:00 do 23:00. Vstup je voľný, bez poplatku, bez selekcie pri dverách a bez vekového obmedzenia. Alkoholické nápoje sa tam predávajú za podmienok opísaných v §5 ods. 1 písm. a) a b).
3. Cocktail Room a Music Loft sú otvorené vo štvrtky a nedele od 21:00 do 2:00 a v piatky a soboty od 21:30, pričom Cocktail Room zatvára o 4:00 a Music Loft o 5:00. Vo vybrané dni sa v Klube konajú podujatia v iných termínoch a v iných hodinách podľa kalendára zverejneného na webovej stránke.
4. Prevádzkovateľ môže otváracie hodiny zmeniť. Aktuálne hodiny a termíny podujatí sú zverejnené na scandalezakopane.pl.

§3. Vstup do Klubu

1. Vstup do Cocktail Roomu a Music Loftu je spoplatnený. Aktuálna suma je uvedená pri vstupe a na webovej stránke Klubu a ku dňu prijatia tohto poriadku je to 40 zlotých na osobu.
2. Vstup je podmienený súčasným splnením požiadaviek na vek a dress code a neexistenciou okolností uvedených v §5.
3. Vstup do Cocktail Roomu a Music Loftu je umožnený ženám od 18 rokov a mužom od 21 rokov. Pri pochybnostiach o veku je personál oprávnený vyžiadať si doklad s fotografiou potvrdzujúci vek a odmietnutie predloženia takého dokladu znamená odmietnutie vstupu.
4. Právo vyžiadať si doklad totožnosti vyplýva z čl. 15 ods. 2 zákona z 26. októbra 1982 o výchove k triezvosti a boji proti alkoholizmu (ustawa o wychowaniu w trzeźwości i przeciwdziałaniu alkoholizmowi), ktorý oprávňuje predávajúceho vyžiadať si doklad totožnosti pri pochybnostiach o plnoletosti kupujúceho.
5. Zaplatená rezervácia lóže nezbavuje nikoho povinnosti splniť podmienky vstupu stanovené v tomto poriadku.

§4. Dress code

1. V Cocktail Roome a Music Lofte platí dress code v štandarde smart casual. V Aperitif Bare dress code neplatí.
2. Neakceptujeme:

• športové oblečenie a tepláky vrátane teplákových nohavíc a mikín a športové dresy
• plážové oblečenie
• šľapky a plážovú obuv
• trekingovú obuv a lyžiarky
• lyžiarske oblečenie a technické outdoorové oblečenie
• tielka bez rukávov
• šiltovky, klobúky a iné pokrývky hlavy
• ľadvinky
• viditeľne znečistené alebo poškodené oblečenie
• oblečenie s obsahom podnecujúcim k násiliu alebo nenávisti alebo s urážlivým obsahom
• kostýmy, okrem tematických podujatí, na ktorých ich Klub výslovne povolí

3. Obmedzenie pokrývok hlavy sa nevzťahuje na pokrývky nosené z náboženských alebo zdravotných dôvodov.
4. Kritériá uvedené v odseku 2 sa uplatňujú rovnako voči všetkým hosťom.

§5. Odmietnutie vstupu a vykázanie z Klubu

1. Prevádzkovateľ odmietne vstup do Klubu alebo z Klubu vykáže osobu, ktorá:

• a) je v stave opitosti alebo ktorej správanie nasvedčuje opitosti či užitiu iných omamných látok. Základom je čl. 15 ods. 1 bod 1 zákona o výchove k triezvosti a boji proti alkoholizmu, ktorý zakazuje predaj a podávanie alkoholických nápojov osobám, ktorých správanie nasvedčuje tomu, že sú opité. Posúdenie prislúcha personálu a vychádza z fyzického a psychického stavu osoby, najmä z ťažkostí s udržaním rovnováhy, potácania sa, narušenej pohybovej koordinácie, nezreteľnej alebo výrazne narušenej reči, ťažkostí so súvislou komunikáciou, dezorientácie, nadmernej ospalosti, straty kontroly nad správaním alebo silného zápachu alkoholu v kombinácii s ďalšími príznakmi
• b) je neplnoletá alebo nespĺňa vekovú požiadavku podľa §3 ods. 3, a rovnako osobu, ktorá odmietne predložiť doklad potvrdzujúci vek
• c) sa správa agresívne alebo urážlivo, prípadne spôsobom ohrozujúcim iné osoby alebo majetok
• d) má pri sebe nebezpečné predmety alebo omamné látky, prípadne si prináša vlastný alkohol
• e) nespĺňa požiadavky dress codu opísané v §4
• f) hrubo porušuje poriadkové pravidlá opísané v §6 alebo nerešpektuje pokyny personálu a bezpečnostnej služby v otázkach bezpečnosti

2. Zoznam dôvodov uvedený v odseku 1 je úplný. Prevádzkovateľ neodmieta vstup z iných než uvedených dôvodov a tieto kritériá uplatňuje rovnako voči všetkým hosťom.
3. Ak je posúdenie triezvosti sporné, hosť môže dobrovoľne podstúpiť dychovú skúšku, ak má Klub prístroj k dispozícii. Skúška je dobrovoľná a jej výsledok nezbavuje personál povinnosti vlastného posúdenia fyzického a psychického stavu osoby.
4. Na žiadosť osoby, ktorej bol odmietnutý vstup, vydá Prevádzkovateľ písomne alebo zašle na ňou uvedenú e-mailovú adresu krátke potvrdenie o odmietnutí s uvedením dôvodu.
5. Finančné dôsledky odmietnutia vstupu pre hosťa so zaplatenou rezerváciou upravuje §8 Podmienok rezervácie a platby online.
6. Ak je osoba vykázaná z Klubu počas večera, Prevádzkovateľ jej vydá zaplatené a nespotrebované produkty. Vydanie sa uskutočňuje výhradne v priestoroch podniku a na priamu žiadosť osoby, ktorá rezerváciu urobila. Personál nezasahuje do fliaš s viditeľným obsahom bez súhlasu osoby, ktorá rezerváciu urobila.
7. Podávanie alkoholických nápojov opitej osobe je zakázané podľa čl. 15 zákona o výchove k triezvosti. V takom prípade zostávajú neotvorené produkty k dispozícii na vyzdvihnutie v Klube po dobu 30 dní alebo sa vyrovnajú za podmienok uvedených v §8 Podmienok rezervácie a platby online.
8. Prevádzkovateľ nevedie zoznam osôb s zákazom vstupu. Rozhodnutie o vstupe sa prijíma zakaždým na mieste na základe kritérií uvedených v tomto poriadku.

§6. Poriadkové pravidlá

1. V priestoroch Klubu je zakázané:

• prinášať vlastný alkohol, nápoje alebo jedlo
• prinášať zbrane, nebezpečné predmety, pyrotechniku alebo omamné látky
• fajčiť tabakové výrobky alebo elektronické cigarety mimo vyhradenej fajčiarne
• správať sa spôsobom ohrozujúcim bezpečnosť iných alebo poškodzovať majetok

2. Používanie šatne je bezplatné. Prevádzkovateľ zodpovedá za veci odovzdané do šatne za všeobecných podmienok poľského Občianskeho zákonníka (Kodeks cywilny). Za veci ponechané mimo šatne Prevádzkovateľ nezodpovedá.
3. Veci nájdené v priestoroch Klubu sa uchovávajú 30 dní a vydávajú sa po preukázaní oprávnenia na ich prevzatie.
4. Hosť zodpovedá za škodu spôsobenú na majetku Klubu za všeobecných podmienok poľského Občianskeho zákonníka.

§7. Kamerový systém

1. Priestory Klubu sú monitorované kamerovým systémom. Prevádzkovateľom údajov je Prevádzkovateľ a účelom je zaistenie bezpečnosti osôb a majetku. Základom spracúvania je oprávnený záujem prevádzkovateľa, teda čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR.
2. Kamerový systém pokrýva vstup do Klubu, komunikačné priestory, sály a bary. Nepokrýva toalety, šatňu ani fajčiareň.
3. Kamerový systém nezaznamenáva zvuk.
4. Záznamy sa uchovávajú 30 dní a potom sa automaticky prepíšu. Ak záznam predstavuje dôkaz v konaní, táto lehota sa predlžuje do právoplatného skončenia tohto konania.
5. Priestor monitorovaný kamerovým systémom je označený informačnými tabuľkami pri vstupe.
6. Podrobné pravidlá spracúvania údajov z kamerového systému sú uvedené v Zásadách ochrany osobných údajov.

§8. Fotografie a videomateriál

1. Podujatia konané v Klube sú verejnými podujatiami a sú dokumentované. Počas podujatí vznikajú fotografie a videomateriál reportážneho charakteru, ktoré zachytávajú priebeh podujatia, interiéry a atmosféru Klubu.
2. Prevádzkovateľ tento materiál zverejňuje na scandalezakopane.pl a na sociálnych sieťach Klubu a používa ho v propagačných materiáloch týkajúcich sa činnosti Klubu vrátane reportáží z podujatí, oznámení o pripravovaných podujatiach a tlačových publikácií.
3. Základom šírenia podobizne osoby je čl. 81 ods. 2 bod 2 zákona o autorskom práve a právach súvisiacich (ustawa o prawie autorskim i prawach pokrewnych), podľa ktorého sa nevyžaduje povolenie na šírenie podobizne osoby, ktorá tvorí len detail celku, akým je zhromaždenie, krajina alebo verejné podujatie; a z hľadiska ochrany údajov oprávnený záujem Prevádzkovateľa dokumentovať a propagovať vlastnú činnosť, teda čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR.
4. Fotografie a materiál, na ktorých je osoba zobrazená individuálne, najmä portrétne a pózované fotografie, a materiál používaný v platenej reklame, na plagátoch a v inej komunikácii, v ktorej je podobizeň osoby hlavným prvkom, vyhotovuje a zverejňuje Prevádzkovateľ výhradne s osobitným súhlasom tejto osoby udeleným písomne alebo zaznamenaným iným spôsobom. Súhlas je dobrovoľný a možno ho kedykoľvek odvolať.
5. Informácia o tom, že sa materiál zaznamenáva, je vyvesená pri vstupe do Klubu.
6. Žiadosť o odstránenie publikácie obsahujúcej podobizeň osoby a námietku proti spracúvaniu možno zaslať na rezerwacje@scandalezakopane.pl. Prevádzkovateľ takú publikáciu odstráni bez zbytočného odkladu, najneskôr do 14 dní.

§9. Reklamácie

1. Reklamácie týkajúce sa služieb Klubu možno zaslať na e-mailovú adresu rezerwacje@scandalezakopane.pl alebo písomne na adresu Horeca Scandale Group Klesyk spółka jawna, Plac Nowy 9, 31-056 Kraków, Poľsko.
2. Prosíme o podanie reklamácie do 7 dní od udalosti, čo umožňuje spoľahlivo zistiť okolnosti, najmä na základe kamerových záznamov uchovávaných 30 dní. Podanie reklamácie po tejto lehote neobmedzuje práva, ktoré má spotrebiteľ podľa zákona.
3. Reklamáciu posúdime do 14 dní od jej doručenia a odpovieme rovnakou cestou, akou k nám dorazila.
4. Spotrebiteľ môže využiť mimosúdne spôsoby vybavovania reklamácií a uplatňovania nárokov vrátane pomoci okresného alebo mestského ombudsmana pre spotrebiteľov (rzecznik konsumentów) a platformy na online riešenie sporov ODR prevádzkovanej Európskou komisiou.

§10. Záverečné ustanovenia

1. Vo veciach neupravených týmto poriadkom sa použijú ustanovenia poľského Občianskeho zákonníka, zákona o právach spotrebiteľa a zákona o výchove k triezvosti a boji proti alkoholizmu.
2. Prevádzkovateľ môže tento poriadok zmeniť. Zmena sa nevzťahuje na rezervácie zaplatené pred dňom jej zverejnenia.
3. Tento poriadok platí odo dňa jeho zverejnenia na scandalezakopane.pl.
4. Tento dokument je prekladom poľského originálu. V prípade akéhokoľvek rozporu medzi jazykovými verziami má prednosť poľská verzia dostupná na scandalezakopane.pl.