Le Scandale · Dokumenty

Zásady ochrany osobných údajov

Aké údaje zbierame, načo, ako dlho ich uchovávame a čo s tým môžete urobiť. Bez právnej hmly, ale s uvedením právnych základov, pretože to GDPR vyžaduje.

Verzia zo dňa 21. septembra 2026.

1. Kto je prevádzkovateľom údajov

Prevádzkovateľom osobných údajov je Horeca Scandale Group Klesyk spółka jawna (verejná obchodná spoločnosť podľa poľského práva) so sídlom v Krakove, Plac Nowy 9, 31-056 Kraków, Poľsko, daňové identifikačné číslo NIP 6762479464, štatistické číslo REGON 123206491, zapísaná v registri podnikateľov Celoštátneho súdneho registra (Krajowy Rejestr Sądowy) pod číslom KRS 0000523045 Okresným súdom pre Kraków-Śródmieście v Krakove, XI. hospodárske oddelenie Celoštátneho súdneho registra, ktorá prevádzkuje Klub Le Scandale na ulici Zaruskiego 5 v Zakopanom.

Kontakt vo veciach osobných údajov: rezerwacje@scandalezakopane.pl, telefón +48 530 331 531, adresa na korešpondenciu Plac Nowy 9, 31-056 Kraków, Poľsko.

Nevymenovali sme zodpovednú osobu pre ochranu údajov. Vo všetkých veciach týkajúcich sa údajov píšte na uvedenú adresu.

2. Aké údaje zbierame

  • Pri rezervácii lóže alebo vstupenky cez webovú stránku: meno, telefónne číslo, e-mailovú adresu, počet osôb, zvolený termín a lóžu, zvolené balíčky, rezervačné heslo a prípadné poznámky uvedené vo formulári.
  • Pri platbe online: informáciu o tom, že platba bola vykonaná, jej stav a jej výšku. Údaje platobných kariet ani prihlasovacie údaje do internetového bankovníctva nedostávame ani neuchovávame. Spracúva ich poskytovateľ platobných služieb.
  • Z kamerového systému v Klube: podobizeň osôb prítomných v monitorovanom priestore. Kamerový systém nezaznamenáva zvuk.
  • Z fotografií a videomateriálu z podujatí: podobizeň osôb zúčastnených na podujatí.
  • Z korešpondencie: údaje uvedené v e-mailovej správe alebo v telefonickom rozhovore v rozsahu potrebnom na vybavenie veci.
  • Automaticky pri návšteve webovej stránky: IP adresu, typ prehliadača a systému, dátum a čas požiadavky a odkazujúcu adresu. Tieto údaje sa ukladajú do serverových protokolov a slúžia na zaistenie bezpečnosti a správneho fungovania webovej stránky.

3. Na aký účel a na akom základe údaje spracúvame

ÚčelPrávny základ
Prijatie a vybavenie rezervácie, kontakt v jej vecičl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR, plnenie zmluvy. Uvedenie mena, telefónneho čísla a e-mailovej adresy je podmienkou vykonania rezervácie
Spracovanie platby onlinečl. 6 ods. 1 písm. b) a c) GDPR
Vystavenie a uchovávanie účtovných dokladovčl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR, daňové a účtovné predpisy
Posúdenie reklamáciíčl. 6 ods. 1 písm. b) a c) GDPR
Určenie, uplatnenie a obhajoba nárokovčl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR, oprávnený záujem
Kamerový systém, bezpečnosť osôb a majetkučl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR, opísané v bode 6
Fotografie a videomateriál z podujatí, dokumentovanie a propagácia činnosti Klubučl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR a čl. 81 ods. 2 bod 2 zákona o autorskom práve a právach súvisiacich, opísané v bode 7
Zverejnenie podobizne zobrazenej individuálne, portrétne fotografie a platená reklamačl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR, súhlas, a čl. 81 ods. 1 zákona o autorskom práve a právach súvisiacich
Zaistenie bezpečnosti a správneho fungovania webovej stránkyčl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR
Štatistiky návštev a marketingová činnosťčl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR, súhlas udelený v cookie banneri

Neprijímame rozhodnutia automatizovaným spôsobom a návštevníkov neprofilujeme.

4. Ako dlho údaje uchovávame

  • Údaje o rezervácii: po čas potrebný na uskutočnenie rezervácie a potom do uplynutia premlčacej lehoty nárokov zo zmluvy.
  • Účtovné doklady: 5 rokov počítaných od konca kalendárneho roka, v ktorom vznikla daňová povinnosť.
  • Kamerové záznamy: 30 dní a potom automaticky prepísané. Ak záznam predstavuje dôkaz v konaní, do právoplatného skončenia tohto konania.
  • Korešpondencia: po čas potrebný na vybavenie veci a potom do uplynutia premlčacej lehoty nárokov.
  • Serverové protokoly: po dobu vyplývajúcu z konfigurácie poskytovateľa infraštruktúry, nie dlhšie než je potrebné na zaistenie bezpečnosti.
  • Údaje spracúvané na základe súhlasu: do odvolania tohto súhlasu.

5. Komu údaje odovzdávame

Údaje zverujeme len subjektom, ktoré ich spracúvajú na náš pokyn a na základe zmluvy o spracúvaní údajov, alebo tým, ktorým je sprístupnenie nevyhnutné na poskytnutie služby:

  • PayPro Spółka Akcyjna, prevádzkovateľ služby Przelewy24, národná platobná inštitúcia pod dohľadom poľského Úradu pre finančný dohľad, v rozsahu spracovania platieb online. Prevádzkovateľ je samostatným prevádzkovateľom platobných údajov.
  • Supabase, poskytovateľ databázy, v ktorej sa uchovávajú rezervácie.
  • Cloudflare, poskytovateľ infraštruktúry, na ktorej beží webová stránka, a spracovania odchádzajúcej pošty.
  • Google Ireland Limited, v rozsahu služby reCAPTCHA, ktorá chráni rezervačný a kontaktný formulár pred spamom. reCAPTCHA sa načíta až po otvorení formulára a analyzuje spôsob jeho používania (okrem iného IP adresu a údaje prehliadača); môže tiež ukladať vlastné súbory cookies. Právnym základom je náš oprávnený záujem na ochrane formulárov pred zneužitím, článok 6 ods. 1 písm. f GDPR. Zásady Google: policies.google.com/privacy.
  • Účtovná kancelária obsluhujúca Klub, v rozsahu účtovných dokladov.
  • Orgány oprávnené podľa zákona, najmä orgány činné v trestnom konaní, na ich žiadosť podloženú právnym základom.

Niektorí poskytovatelia infraštruktúry môžu údaje spracúvať mimo Európskeho hospodárskeho priestoru. V takom prípade sa prenos uskutočňuje na základe štandardných zmluvných doložiek schválených Európskou komisiou.

Údaje nepredávame a neodovzdávame ich tretím stranám na marketingové účely.

6. Kamerový systém

  1. Priestory Klubu sú monitorované kamerovým systémom. Účelom je zaistenie bezpečnosti osôb a majetku a základom je oprávnený záujem prevádzkovateľa, teda čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR.
  2. Kamerový systém pokrýva vstup do Klubu, komunikačné priestory, sály a bary. Nepokrýva toalety, šatňu ani fajčiareň.
  3. Kamerový systém nezaznamenáva zvuk.
  4. Záznamy uchovávame 30 dní, po ktorých sa automaticky prepíšu.
  5. Priestor monitorovaný kamerovým systémom je označený informačnými tabuľkami pri vstupe.
  6. Nevedieme zoznam osôb so zákazom vstupu ani inú databázu hostí nad rámec rezervácií. Rozhodnutie o vstupe sa prijíma na mieste na základe kritérií uvedených v Klubovom poriadku.

7. Fotografie a videomateriál z podujatí

  1. Počas podujatí vyhotovujeme fotografie a videomateriál reportážneho charakteru. Zverejňujeme ich na webovej stránke a na sociálnych sieťach Klubu a používame ich v propagačných materiáloch týkajúcich sa činnosti Klubu vrátane reportáží z podujatí a oznámení.
  2. Základom je čl. 81 ods. 2 bod 2 zákona o autorskom práve a právach súvisiacich, podľa ktorého sa nevyžaduje povolenie na šírenie podobizne osoby, ktorá tvorí len detail celku, akým je zhromaždenie alebo verejné podujatie; a z hľadiska GDPR náš oprávnený záujem dokumentovať a propagovať vlastnú činnosť.
  3. Materiál, na ktorom je osoba zobrazená individuálne, najmä portrétne a pózované fotografie, a materiál používaný v platenej reklame a na plagátoch, zverejňujeme výhradne s osobitným, dobrovoľným súhlasom tejto osoby. Súhlas možno kedykoľvek odvolať.
  4. Informácia o tom, že sa materiál zaznamenáva, je vyvesená pri vstupe do Klubu.
  5. Žiadosť o odstránenie publikácie obsahujúcej vašu podobizeň pošlite na rezerwacje@scandalezakopane.pl. Takú publikáciu odstránime bez zbytočného odkladu, najneskôr do 14 dní.

8. Cookies a externé služby

  1. Webová stránka používa súbory cookies a podobné technológie vrátane lokálneho úložiska prehliadača.
  2. Nevyhnutné cookies zabezpečujú fungovanie webovej stránky a zapamätanie vašej voľby v otázke súhlasu a vášho potvrdenia plnoletosti. Fungujú vždy, pretože bez nich by webová stránka nefungovala správne a vašu voľbu by nebolo možné zapamätať.
  3. Analytické a marketingové cookies aktivujeme až po udelení súhlasu v banneri zobrazenom pri prvej návšteve. Bez súhlasu sa nenačítajú.
  4. Ak bol udelený marketingový súhlas, po odoslaní rezervácie odovzdáme spoločnosti Google e-mailovú adresu a telefónne číslo z formulára v zašifrovanej podobe (odtlačok SHA-256), výhradne na meranie účinnosti reklám Google Ads (rozšírené konverzie). Bez marketingového súhlasu tieto údaje neodovzdávame.
  5. Súhlas možno kedykoľvek zmeniť alebo odvolať tlačidlom Nastavenia cookies dostupným v päte webovej stránky. Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracúvania vykonaného pred jeho odvolaním. Po odvolaní súhlasu súvisiace cookies vymažeme.
  6. Nastavenia cookies možno zmeniť aj v prehliadači vrátane ich úplného zablokovania. Zablokovanie nevyhnutných cookies môže znemožniť použitie rezervačného formulára.

9. Aké máte práva

Máte právo na:

  • prístup k svojim údajom a získanie ich kópie
  • opravu nesprávnych údajov alebo doplnenie neúplných údajov
  • vymazanie údajov, ak nemáme základ na ich ďalšie spracúvanie
  • obmedzenie spracúvania
  • prenosnosť údajov spracúvaných na základe zmluvy alebo súhlasu
  • námietku proti spracúvaniu založenému na oprávnenom záujme vrátane kamerového systému a zverejnenia vašej podobizne
  • kedykoľvek odvolať súhlas, ak je spracúvanie založené na súhlase
  • podať sťažnosť predsedovi Úradu na ochranu osobných údajov (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych), ulica Stawki 2, 00-193 Varšava, Poľsko, ak sa domnievate, že údaje spracúvame nezákonne

Stačí poslať žiadosť na rezerwacje@scandalezakopane.pl. Odpovieme bez zbytočného odkladu, najneskôr do jedného mesiaca.

10. Je poskytnutie údajov povinné

Uvedenie mena, telefónneho čísla a e-mailovej adresy je dobrovoľné, ale je nevyhnutné na vykonanie rezervácie. Bez týchto údajov nemôžeme rezerváciu potvrdiť ani vás v jej veci kontaktovať. Uvedenie rezervačného hesla je dobrovoľné a ak sa neuvedie, rezervácia sa identifikuje priezviskom osoby, ktorá ju urobila. Všetky ostatné údaje vrátane poznámok vo formulári sa poskytujú dobrovoľne.

11. Zmeny týchto zásad

Tieto zásady môžeme zmeniť, napríklad keď pridáme nový nástroj alebo zmeníme spôsob spracovania rezervácií. Aktuálna verzia je vždy dostupná na scandalezakopane.pl spolu s dátumom poslednej aktualizácie.

Tento dokument je prekladom poľského originálu. V prípade akéhokoľvek rozporu medzi jazykovými verziami má prednosť poľská verzia dostupná na scandalezakopane.pl.