Zásady ochrany osobních údajů
Jaké údaje sbíráme, k čemu, jak dlouho je uchováváme a co s tím můžete udělat. Bez právní mlhy, ale s uvedením právních základů, protože to GDPR vyžaduje.
Verze ze dne 21. září 2026.
1. Kdo je správcem údajů
Správcem osobních údajů je Horeca Scandale Group Klesyk spółka jawna (veřejná obchodní společnost podle polského práva) se sídlem v Krakově, Plac Nowy 9, 31-056 Kraków, Polsko, daňové identifikační číslo NIP 6762479464, statistické číslo REGON 123206491, zapsaná v rejstříku podnikatelů Celostátního soudního rejstříku (Krajowy Rejestr Sądowy) pod číslem KRS 0000523045 Okresním soudem pro Kraków-Śródmieście v Krakově, XI. hospodářské oddělení Celostátního soudního rejstříku, která provozuje Klub Le Scandale v ulici Zaruskiego 5 v Zakopaném.
Kontakt ve věcech osobních údajů: rezerwacje@scandalezakopane.pl, telefon +48 530 331 531, adresa pro korespondenci Plac Nowy 9, 31-056 Kraków, Polsko.
Nejmenovali jsme pověřence pro ochranu osobních údajů. Ve všech věcech týkajících se údajů pište na uvedenou adresu.
2. Jaké údaje sbíráme
- Při rezervaci lóže nebo vstupenky přes webové stránky: jméno, telefonní číslo, e-mailovou adresu, počet osob, zvolený termín a lóži, zvolené balíčky, rezervační heslo a případné poznámky uvedené ve formuláři.
- Při platbě online: informaci o tom, že platba byla provedena, její stav a její výši. Údaje platebních karet ani přihlašovací údaje k internetovému bankovnictví nedostáváme ani neuchováváme. Zpracovává je poskytovatel platebních služeb.
- Z kamerového systému v Klubu: podobu osob přítomných v monitorovaném prostoru. Kamerový systém nezaznamenává zvuk.
- Z fotografií a videomateriálu z akcí: podobu osob zúčastněných na akci.
- Z korespondence: údaje uvedené v e-mailové zprávě nebo v telefonickém rozhovoru v rozsahu potřebném k vyřízení věci.
- Automaticky při návštěvě webových stránek: IP adresu, typ prohlížeče a systému, datum a čas požadavku a odkazující adresu. Tyto údaje se ukládají do serverových protokolů a slouží k zajištění bezpečnosti a správného fungování webových stránek.
3. K jakému účelu a na jakém základě údaje zpracováváme
| Účel | Právní základ |
|---|---|
| Přijetí a vyřízení rezervace, kontakt v její věci | čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR, plnění smlouvy. Uvedení jména, telefonního čísla a e-mailové adresy je podmínkou provedení rezervace |
| Zpracování platby online | čl. 6 odst. 1 písm. b) a c) GDPR |
| Vystavení a uchovávání účetních dokladů | čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR, daňové a účetní předpisy |
| Posouzení reklamací | čl. 6 odst. 1 písm. b) a c) GDPR |
| Určení, uplatnění a obhajoba nároků | čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR, oprávněný zájem |
| Kamerový systém, bezpečnost osob a majetku | čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR, popsané v bodě 6 |
| Fotografie a videomateriál z akcí, dokumentování a propagace činnosti Klubu | čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR a čl. 81 odst. 2 bod 2 zákona o autorském právu a právech souvisejících, popsané v bodě 7 |
| Zveřejnění podoby zobrazené individuálně, portrétní fotografie a placená reklama | čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR, souhlas, a čl. 81 odst. 1 zákona o autorském právu a právech souvisejících |
| Zajištění bezpečnosti a správného fungování webových stránek | čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR |
| Statistiky návštěv a marketingová činnost | čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR, souhlas udělený v cookie banneru |
Nepřijímáme rozhodnutí automatizovaným způsobem a návštěvníky neprofilujeme.
4. Jak dlouho údaje uchováváme
- Údaje o rezervaci: po dobu potřebnou k uskutečnění rezervace a poté do uplynutí promlčecí lhůty nároků ze smlouvy.
- Účetní doklady: 5 let počítaných od konce kalendářního roku, ve kterém vznikla daňová povinnost.
- Kamerové záznamy: 30 dnů a poté automaticky přepsané. Představuje-li záznam důkaz v řízení, do pravomocného skončení tohoto řízení.
- Korespondence: po dobu potřebnou k vyřízení věci a poté do uplynutí promlčecí lhůty nároků.
- Serverové protokoly: po dobu vyplývající z konfigurace poskytovatele infrastruktury, ne déle než je potřeba k zajištění bezpečnosti.
- Údaje zpracovávané na základě souhlasu: do odvolání tohoto souhlasu.
5. Komu údaje předáváme
Údaje svěřujeme pouze subjektům, které je zpracovávají na náš pokyn a na základě smlouvy o zpracování údajů, nebo těm, kterým je zpřístupnění nezbytné k poskytnutí služby:
- PayPro Spółka Akcyjna, provozovatel služby Przelewy24, národní platební instituce pod dohledem polského Úřadu pro finanční dohled, v rozsahu zpracování plateb online. Provozovatel je samostatným správcem platebních údajů.
- Supabase, poskytovatel databáze, ve které se uchovávají rezervace.
- Cloudflare, poskytovatel infrastruktury, na které běží webové stránky, a zpracování odchozí pošty.
- Google Ireland Limited, v rozsahu služby reCAPTCHA, která chrání rezervační a kontaktní formulář před spamem. reCAPTCHA se načte až po otevření formuláře a analyzuje způsob jeho používání (mimo jiné IP adresu a údaje prohlížeče); může také ukládat vlastní soubory cookies. Právním základem je náš oprávněný zájem na ochraně formulářů před zneužitím, článek 6 odst. 1 písm. f GDPR. Zásady Google: policies.google.com/privacy.
- Účetní kancelář obsluhující Klub, v rozsahu účetních dokladů.
- Orgány oprávněné podle zákona, zejména orgány činné v trestním řízení, na jejich žádost podloženou právním základem.
Někteří poskytovatelé infrastruktury mohou údaje zpracovávat mimo Evropský hospodářský prostor. V takovém případě se předání uskutečňuje na základě standardních smluvních doložek schválených Evropskou komisí.
Údaje neprodáváme a nepředáváme je třetím stranám pro marketingové účely.
6. Kamerový systém
- Prostory Klubu jsou monitorovány kamerovým systémem. Účelem je zajištění bezpečnosti osob a majetku a základem je oprávněný zájem správce, tedy čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.
- Kamerový systém pokrývá vstup do Klubu, komunikační prostory, sály a bary. Nepokrývá toalety, šatnu ani kuřárnu.
- Kamerový systém nezaznamenává zvuk.
- Záznamy uchováváme 30 dnů, po kterých se automaticky přepíší.
- Prostor monitorovaný kamerovým systémem je označen informačními tabulkami u vstupu.
- Nevedeme seznam osob se zákazem vstupu ani jinou databázi hostů nad rámec rezervací. Rozhodnutí o vstupu se přijímá na místě na základě kritérií uvedených v Klubovém řádu.
7. Fotografie a videomateriál z akcí
- Během akcí pořizujeme fotografie a videomateriál reportážního charakteru. Zveřejňujeme je na webových stránkách a na sociálních sítích Klubu a používáme je v propagačních materiálech týkajících se činnosti Klubu včetně reportáží z akcí a oznámení.
- Základem je čl. 81 odst. 2 bod 2 zákona o autorském právu a právech souvisejících, podle kterého se nevyžaduje povolení k šíření podoby osoby, která tvoří pouze detail celku, jakým je shromáždění nebo veřejná akce; a z hlediska GDPR náš oprávněný zájem dokumentovat a propagovat vlastní činnost.
- Materiál, na kterém je osoba zobrazena individuálně, zejména portrétní a pózované fotografie, a materiál používaný v placené reklamě a na plakátech, zveřejňujeme výhradně se zvláštním, dobrovolným souhlasem této osoby. Souhlas lze kdykoli odvolat.
- Informace o tom, že se materiál zaznamenává, je vyvěšena u vstupu do Klubu.
- Žádost o odstranění publikace obsahující vaši podobu pošlete na rezerwacje@scandalezakopane.pl. Takovou publikaci odstraníme bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů.
8. Cookies a externí služby
- Webové stránky používají soubory cookies a podobné technologie včetně lokálního úložiště prohlížeče.
- Nezbytné cookies zajišťují fungování webových stránek a zapamatování vaší volby v otázce souhlasu a vašeho potvrzení zletilosti. Fungují vždy, protože bez nich by webové stránky nefungovaly správně a vaši volbu by nebylo možné zapamatovat.
- Analytické a marketingové cookies aktivujeme až po udělení souhlasu v banneru zobrazeném při první návštěvě. Bez souhlasu se nenačítají.
- Pokud byl udělen marketingový souhlas, po odeslání rezervace předáme společnosti Google e-mailovou adresu a telefonní číslo z formuláře v zašifrované podobě (otisk SHA-256), výhradně pro měření účinnosti reklam Google Ads (rozšířené konverze). Bez marketingového souhlasu tyto údaje nepředáváme.
- Souhlas lze kdykoli změnit nebo odvolat tlačítkem Nastavení cookies dostupným v patičce webových stránek. Odvolání souhlasu nemá vliv na zákonnost zpracování provedeného před jeho odvoláním. Po odvolání souhlasu související cookies smažeme.
- Nastavení cookies lze změnit i v prohlížeči včetně jejich úplného zablokování. Zablokování nezbytných cookies může znemožnit použití rezervačního formuláře.
9. Jaká máte práva
Máte právo na:
- přístup ke svým údajům a získání jejich kopie
- opravu nesprávných údajů nebo doplnění neúplných údajů
- výmaz údajů, pokud nemáme základ k jejich dalšímu zpracování
- omezení zpracování
- přenositelnost údajů zpracovávaných na základě smlouvy nebo souhlasu
- námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu včetně kamerového systému a zveřejnění vaší podoby
- kdykoli odvolat souhlas, je-li zpracování založeno na souhlasu
- podat stížnost předsedovi Úřadu pro ochranu osobních údajů (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych), ulica Stawki 2, 00-193 Varšava, Polsko, domníváte-li se, že údaje zpracováváme nezákonně
Stačí poslat žádost na rezerwacje@scandalezakopane.pl. Odpovíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do jednoho měsíce.
10. Je poskytnutí údajů povinné
Uvedení jména, telefonního čísla a e-mailové adresy je dobrovolné, ale je nezbytné k provedení rezervace. Bez těchto údajů nemůžeme rezervaci potvrdit ani vás v její věci kontaktovat. Uvedení rezervačního hesla je dobrovolné a není-li uvedeno, rezervace se identifikuje příjmením osoby, která ji provedla. Všechny ostatní údaje včetně poznámek ve formuláři se poskytují dobrovolně.
11. Změny těchto zásad
Tyto zásady můžeme změnit, například když přidáme nový nástroj nebo změníme způsob zpracování rezervací. Aktuální verze je vždy dostupná na scandalezakopane.pl spolu s datem poslední aktualizace.
Tento dokument je překladem polského originálu. V případě jakéhokoli rozporu mezi jazykovými verzemi má přednost polská verze dostupná na scandalezakopane.pl.