Klubový řád
Pravidla vstupu do Klubu a pobytu v jeho prostorách: věk, dress code, kdy vstup odmítáme, kamerový systém a fotografie. Sepsáno předem, aby u dveří nic nepřekvapilo.
Verze ze dne 21. září 2026.
§1. Obecná ustanovení
- Klub Le Scandale, dále jen Klub, se nachází v ulici Zaruskiego 5, 34-500 Zakopane, Polsko.
- Klub provozuje Horeca Scandale Group Klesyk spółka jawna (veřejná obchodní společnost podle polského práva) se sídlem v Krakově, Plac Nowy 9, 31-056 Kraków, Polsko, daňové identifikační číslo NIP 6762479464, statistické číslo REGON 123206491, zapsaná v rejstříku podnikatelů Celostátního soudního rejstříku (Krajowy Rejestr Sądowy) pod číslem KRS 0000523045 Okresním soudem pro Kraków-Śródmieście v Krakově, XI. hospodářské oddělení Celostátního soudního rejstříku, dále jen Provozovatel.
- Kontakt: telefon +48 530 331 531, e-mailová adresa rezerwacje@scandalezakopane.pl, adresa pro korespondenci a reklamace Plac Nowy 9, 31-056 Kraków, Polsko.
- Tento řád stanoví podmínky vstupu do Klubu a pobytu v jeho prostorách. Rezervaci lóží a platby online upravují samostatné Podmínky rezervace a platby online.
- Řád je dostupný u vstupu do Klubu a na scandalezakopane.pl ve formě, která umožňuje jeho stažení a vytištění.
- Vstupem do prostor Klubu host potvrzuje, že se s tímto řádem seznámil a přijímá jej. Neznalost řádu nikoho nezbavuje povinnosti jej dodržovat.
§2. Zóny Klubu a otevírací doba
- Klub tvoří tři zóny: Aperitif Bar, Cocktail Room a Music Loft.
- Aperitif Bar je otevřený denně od 9:00 do 23:00. Vstup je volný, bez poplatku, bez selekce u dveří a bez věkového omezení. Alkoholické nápoje se tam prodávají za podmínek popsaných v §5 odst. 1 písm. a) a b).
- Cocktail Room a Music Loft jsou otevřené ve čtvrtky a neděle od 21:00 do 2:00 a v pátky a soboty od 21:30, přičemž Cocktail Room zavírá ve 4:00 a Music Loft v 5:00. Ve vybrané dny se v Klubu konají akce v jiných termínech a v jiných hodinách podle kalendáře zveřejněného na webových stránkách.
- Provozovatel může otevírací dobu změnit. Aktuální doba a termíny akcí jsou zveřejněny na scandalezakopane.pl.
§3. Vstup do Klubu
- Vstup do Cocktail Roomu a Music Loftu je zpoplatněn. Aktuální částka je uvedena u vstupu a na webových stránkách Klubu a ke dni přijetí tohoto řádu činí 40 zlotých na osobu.
- Vstup je podmíněn současným splněním požadavků na věk a dress code a neexistencí okolností uvedených v §5.
- Vstup do Cocktail Roomu a Music Loftu je umožněn ženám od 18 let a mužům od 21 let. Při pochybnostech o věku je personál oprávněn vyžádat si doklad s fotografií potvrzující věk a odmítnutí předložení takového dokladu znamená odmítnutí vstupu.
- Právo vyžádat si doklad totožnosti vyplývá z čl. 15 odst. 2 zákona z 26. října 1982 o výchově ke střízlivosti a boji proti alkoholismu (ustawa o wychowaniu w trzeźwości i przeciwdziałaniu alkoholizmowi), který opravňuje prodávajícího vyžádat si doklad totožnosti při pochybnostech o zletilosti kupujícího.
- Zaplacená rezervace lóže nikoho nezbavuje povinnosti splnit podmínky vstupu stanovené v tomto řádu.
§4. Dress code
- V Cocktail Roomu a Music Loftu platí dress code ve standardu smart casual. V Aperitif Baru dress code neplatí.
- Neakceptujeme:
- sportovní oblečení a tepláky včetně teplákových kalhot a mikin a sportovní dresy
- plážové oblečení
- žabky a plážovou obuv
- trekovou obuv a lyžařské boty
- lyžařské oblečení a technické outdoorové oblečení
- trička bez rukávů
- kšiltovky, klobouky a jiné pokrývky hlavy
- ledvinky
- viditelně znečištěné nebo poškozené oblečení
- oblečení s obsahem podněcujícím k násilí nebo nenávisti nebo s urážlivým obsahem
- kostýmy, kromě tematických akcí, na kterých je Klub výslovně povolí
- Omezení pokrývek hlavy se nevztahuje na pokrývky nošené z náboženských nebo zdravotních důvodů.
- Kritéria uvedená v odstavci 2 se uplatňují stejně vůči všem hostům.
§5. Odmítnutí vstupu a vykázání z Klubu
- Provozovatel odmítne vstup do Klubu nebo z Klubu vykáže osobu, která:
- a) je ve stavu opilosti nebo jejíž chování nasvědčuje opilosti či užití jiných omamných látek. Základem je čl. 15 odst. 1 bod 1 zákona o výchově ke střízlivosti a boji proti alkoholismu, který zakazuje prodej a podávání alkoholických nápojů osobám, jejichž chování nasvědčuje tomu, že jsou opilé. Posouzení přísluší personálu a vychází z fyzického a psychického stavu osoby, zejména z potíží s udržením rovnováhy, potácení, narušené pohybové koordinace, nezřetelné nebo výrazně narušené řeči, potíží se souvislou komunikací, dezorientace, nadměrné ospalosti, ztráty kontroly nad chováním nebo silného zápachu alkoholu v kombinaci s dalšími příznaky
- b) je nezletilá nebo nesplňuje věkový požadavek podle §3 odst. 3, a rovněž osobu, která odmítne předložit doklad potvrzující věk
- c) se chová agresivně nebo urážlivě, případně způsobem ohrožujícím jiné osoby nebo majetek
- d) má u sebe nebezpečné předměty nebo omamné látky, případně si přináší vlastní alkohol
- e) nesplňuje požadavky dress codu popsané v §4
- f) hrubě porušuje pořádková pravidla popsaná v §6 nebo nerespektuje pokyny personálu a bezpečnostní služby v otázkách bezpečnosti
- Seznam důvodů uvedený v odstavci 1 je úplný. Provozovatel neodmítá vstup z jiných než uvedených důvodů a tato kritéria uplatňuje stejně vůči všem hostům.
- Je-li posouzení střízlivosti sporné, může host dobrovolně podstoupit dechovou zkoušku, má-li Klub přístroj k dispozici. Zkouška je dobrovolná a její výsledek nezbavuje personál povinnosti vlastního posouzení fyzického a psychického stavu osoby.
- Na žádost osoby, které byl odmítnut vstup, vydá Provozovatel písemně nebo zašle na jí uvedenou e-mailovou adresu krátké potvrzení o odmítnutí s uvedením důvodu.
- Finanční důsledky odmítnutí vstupu pro hosta se zaplacenou rezervací upravuje §8 Podmínek rezervace a platby online.
- Je-li osoba vykázána z Klubu během večera, vydá jí Provozovatel zaplacené a nespotřebované produkty. Vydání se uskutečňuje výhradně v prostorách podniku a na přímou žádost osoby, která rezervaci provedla. Personál nezasahuje do lahví s viditelným obsahem bez souhlasu osoby, která rezervaci provedla.
- Podávání alkoholických nápojů opilé osobě je zakázáno podle čl. 15 zákona o výchově ke střízlivosti. V takovém případě zůstávají neotevřené produkty k dispozici k vyzvednutí v Klubu po dobu 30 dnů nebo se vyrovnají za podmínek uvedených v §8 Podmínek rezervace a platby online.
- Provozovatel nevede seznam osob se zákazem vstupu. Rozhodnutí o vstupu se přijímá pokaždé na místě na základě kritérií uvedených v tomto řádu.
§6. Pořádková pravidla
- V prostorách Klubu je zakázáno:
- přinášet vlastní alkohol, nápoje nebo jídlo
- přinášet zbraně, nebezpečné předměty, pyrotechniku nebo omamné látky
- kouřit tabákové výrobky nebo elektronické cigarety mimo vyhrazenou kuřárnu
- chovat se způsobem ohrožujícím bezpečnost ostatních nebo poškozovat majetek
- Používání šatny je bezplatné. Provozovatel odpovídá za věci odevzdané do šatny za obecných podmínek polského Občanského zákoníku (Kodeks cywilny). Za věci ponechané mimo šatnu Provozovatel neodpovídá.
- Věci nalezené v prostorách Klubu se uchovávají 30 dnů a vydávají se po prokázání oprávnění k jejich převzetí.
- Host odpovídá za škodu způsobenou na majetku Klubu za obecných podmínek polského Občanského zákoníku.
§7. Kamerový systém
- Prostory Klubu jsou monitorovány kamerovým systémem. Správcem údajů je Provozovatel a účelem je zajištění bezpečnosti osob a majetku. Základem zpracování je oprávněný zájem správce, tedy čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.
- Kamerový systém pokrývá vstup do Klubu, komunikační prostory, sály a bary. Nepokrývá toalety, šatnu ani kuřárnu.
- Kamerový systém nezaznamenává zvuk.
- Záznamy se uchovávají 30 dnů a poté se automaticky přepíší. Představuje-li záznam důkaz v řízení, tato lhůta se prodlužuje do pravomocného skončení tohoto řízení.
- Prostor monitorovaný kamerovým systémem je označen informačními tabulkami u vstupu.
- Podrobná pravidla zpracování údajů z kamerového systému jsou uvedena v Zásadách ochrany osobních údajů.
§8. Fotografie a videomateriál
- Akce konané v Klubu jsou veřejnými akcemi a jsou dokumentovány. Během akcí vznikají fotografie a videomateriál reportážního charakteru, které zachycují průběh akce, interiéry a atmosféru Klubu.
- Provozovatel tento materiál zveřejňuje na scandalezakopane.pl a na sociálních sítích Klubu a používá jej v propagačních materiálech týkajících se činnosti Klubu včetně reportáží z akcí, oznámení o připravovaných akcích a tiskových publikací.
- Základem šíření podoby osoby je čl. 81 odst. 2 bod 2 zákona o autorském právu a právech souvisejících (ustawa o prawie autorskim i prawach pokrewnych), podle kterého se nevyžaduje povolení k šíření podoby osoby, která tvoří pouze detail celku, jakým je shromáždění, krajina nebo veřejná akce; a z hlediska ochrany údajů oprávněný zájem Provozovatele dokumentovat a propagovat vlastní činnost, tedy čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.
- Fotografie a materiál, na nichž je osoba zobrazena individuálně, zejména portrétní a pózované fotografie, a materiál používaný v placené reklamě, na plakátech a v jiné komunikaci, v níž je podoba osoby hlavním prvkem, pořizuje a zveřejňuje Provozovatel výhradně se zvláštním souhlasem této osoby uděleným písemně nebo zaznamenaným jiným způsobem. Souhlas je dobrovolný a lze jej kdykoli odvolat.
- Informace o tom, že se materiál zaznamenává, je vyvěšena u vstupu do Klubu.
- Žádost o odstranění publikace obsahující podobu osoby a námitku proti zpracování lze zaslat na rezerwacje@scandalezakopane.pl. Provozovatel takovou publikaci odstraní bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů.
§9. Reklamace
- Reklamace týkající se služeb Klubu lze zaslat na e-mailovou adresu rezerwacje@scandalezakopane.pl nebo písemně na adresu Horeca Scandale Group Klesyk spółka jawna, Plac Nowy 9, 31-056 Kraków, Polsko.
- Prosíme o podání reklamace do 7 dnů od události, což umožňuje spolehlivě zjistit okolnosti, zejména na základě kamerových záznamů uchovávaných 30 dnů. Podání reklamace po této lhůtě neomezuje práva, která má spotřebitel podle zákona.
- Reklamaci posoudíme do 14 dnů od jejího doručení a odpovíme stejnou cestou, jakou k nám dorazila.
- Spotřebitel může využít mimosoudní způsoby vyřizování reklamací a uplatňování nároků včetně pomoci okresního nebo městského ombudsmana pro spotřebitele (rzecznik konsumentów) a platformy pro online řešení sporů ODR provozované Evropskou komisí.
§10. Závěrečná ustanovení
- Ve věcech neupravených tímto řádem se použijí ustanovení polského Občanského zákoníku, zákona o právech spotřebitele a zákona o výchově ke střízlivosti a boji proti alkoholismu.
- Provozovatel může tento řád změnit. Změna se nevztahuje na rezervace zaplacené přede dnem jejího zveřejnění.
- Tento řád platí ode dne jeho zveřejnění na scandalezakopane.pl.
- Tento dokument je překladem polského originálu. V případě jakéhokoli rozporu mezi jazykovými verzemi má přednost polská verze dostupná na scandalezakopane.pl.