Klubszabályzat

§1. Általános rendelkezések

1. A Le Scandale Klub, a továbbiakban Klub, a Zaruskiego utca 5. szám alatt található, 34-500 Zakopane, Lengyelország.
2. A Klubot a következő társaság üzemelteti: Horeca Scandale Group Klesyk spółka jawna (lengyel jog szerinti közkereseti társaság), székhelye: Kraków, Plac Nowy 9, 31-056 Kraków, Lengyelország, adószám NIP 6762479464, statisztikai szám REGON 123206491, bejegyezve az Országos Bírósági Nyilvántartás (Krajowy Rejestr Sądowy) vállalkozói nyilvántartásába KRS 0000523045 szám alatt a krakkói Kraków-Śródmieście Kerületi Bíróság, az Országos Bírósági Nyilvántartás XI. Gazdasági Osztálya által, a továbbiakban Üzemeltető.
3. Kapcsolat: telefon +48 530 331 531, e-mail-cím rezerwacje@scandalezakopane.pl, levelezési és panaszkezelési cím Plac Nowy 9, 31-056 Kraków, Lengyelország.
4. Ez a szabályzat a Klubba való belépés és az ott-tartózkodás feltételeit határozza meg. A páholyfoglalásra és az online fizetésre a külön Foglalási és online fizetési feltételek vonatkoznak.
5. A szabályzat elérhető a Klub bejáratánál és a scandalezakopane.pl oldalon olyan formában, amely lehetővé teszi a letöltését és a kinyomtatását.
6. A Klub területére való belépés a jelen szabályzat megismerésének és elfogadásának minősül. A szabályzat nem ismerete senkit sem mentesít a betartásának kötelezettsége alól.

§2. A Klub terei és nyitvatartása

1. A Klub három térből áll: Aperitif Bar, Cocktail Room és Music Loft.
2. Az Aperitif Bar naponta 9:00-tól 23:00-ig tart nyitva. A belépés szabad, díj, beléptetés és korhatár nélkül. Alkoholtartalmú italokat a §5 (1) bekezdés a) és b) pontjában leírt feltételekkel értékesítenek ott.
3. A Cocktail Room és a Music Loft csütörtökön és vasárnap 21:00-tól 2:00-ig, pénteken és szombaton pedig 21:30-tól tart nyitva, a Cocktail Room 4:00-kor, a Music Loft 5:00-kor zár. Egyes napokon a Klub más időpontokban és más órákban is rendez eseményeket, a honlapon közzétett naptár szerint.
4. Az Üzemeltető módosíthatja a nyitvatartási időt. Az aktuális nyitvatartást és az események időpontjait a scandalezakopane.pl oldalon tesszük közzé.

§3. Belépés a Klubba

1. A Cocktail Roomba és a Music Loftba való belépés díjköteles. Az aktuális összeg a bejáratnál és a Klub honlapján van feltüntetve, és a jelen szabályzat elfogadásának napján személyenként 40 złoty.
2. A belépés feltétele az életkorra és a dress code-ra vonatkozó követelmények együttes teljesítése, valamint a §5-ben felsorolt körülmények hiánya.
3. A Cocktail Roomba és a Music Loftba a 18. életévüket betöltött nők és a 21. életévüket betöltött férfiak léphetnek be. Az életkorral kapcsolatos kétség esetén a személyzet jogosult az életkort igazoló fényképes okmányt kérni, az ilyen okmány felmutatásának megtagadása pedig a belépés megtagadását jelenti.
4. Az okmány kérésének joga a józanságra nevelésről és az alkoholizmus elleni küzdelemről szóló 1982. október 26-i törvény (ustawa o wychowaniu w trzeźwości i przeciwdziałaniu alkoholizmowi) 15. cikk (2) bekezdésén alapul, amely feljogosítja az eladót arra, hogy okmányt kérjen, ha kétség merül fel a vásárló nagykorúságát illetően.
5. A kifizetett páholyfoglalás senkit sem mentesít a jelen szabályzatban meghatározott belépési feltételek teljesítése alól.

§4. Dress code

1. A Cocktail Roomban és a Music Loftban smart casual dress code van érvényben. Az Aperitif Barban nincs dress code.
2. Nem fogadjuk el a következőket:

• sportruházat és melegítők, ideértve a melegítőnadrágot és -felsőt, valamint a sportmezeket
• strandruházat
• papucs és strandlábbeli
• túrabakancs és síbakancs
• síruházat és technikai outdoor ruházat
• ujjatlan felsők
• sapkák, ideértve a baseballsapkát, a kalapot és más fejfedőket
• övtáskák
• láthatóan koszos vagy sérült ruházat
• erőszakra vagy gyűlöletre uszító, illetve sértő tartalmat hordozó ruházat
• jelmezek, kivéve azokat a tematikus rendezvényeket, ahol a Klub ezt kifejezetten engedélyezi

3. A fejfedőkre vonatkozó korlátozás nem terjed ki a vallási vagy egészségügyi okból viselt fejfedőkre.
4. A (2) bekezdésben felsorolt szempontokat minden vendégre egyformán alkalmazzuk.

§5. A belépés megtagadása és a Klubból való kiutasítás

1. Az Üzemeltető megtagadja a Klubba való belépést, illetve kiutasítja a Klubból azt a személyt, aki:

• a) ittas, vagy akinek a viselkedése alkoholos befolyásoltságra vagy más bódító szer használatára utal. Ennek alapja a józanságra nevelésről és az alkoholizmus elleni küzdelemről szóló törvény 15. cikk (1) bekezdés 1. pontja, amely tiltja az alkoholtartalmú italok értékesítését és kiszolgálását olyan személyeknek, akiknek a viselkedése ittasságra utal. A megítélés a személyzet feladata, és a személy testi, illetve szellemi állapotán alapul, különösen az egyensúlyzavaron, a tántorgáson, a mozgáskoordináció zavarán, az elmosódott vagy súlyosan zavart beszéden, az összefüggő kommunikáció nehézségén, a tájékozódási zavaron, a túlzott álmosságon, a viselkedés feletti kontroll elvesztésén, illetve az erős alkoholszagon más tünetekkel együtt
• b) kiskorú, vagy nem felel meg a §3 (3) bekezdés szerinti életkori követelménynek, valamint az a személy, aki megtagadja az életkorát igazoló okmány felmutatását
• c) agresszíven vagy sértően viselkedik, illetve olyan módon, amely mások testi épségét vagy a vagyontárgyakat veszélyezteti
• d) veszélyes tárgyat vagy bódító szert tart magánál, illetve saját alkoholt hoz be
• e) nem felel meg a §4-ben leírt dress code követelményeinek
• f) durván megsérti a §6-ban leírt rendszabályokat, vagy nem tartja be a személyzet és a biztonsági szolgálat biztonsági kérdésekben adott utasításait

2. Az (1) bekezdésben meghatározott okok listája kimerítő. Az Üzemeltető a felsoroltakon kívül más okból nem tagadja meg a belépést, és ezeket a szempontokat minden vendégre egyformán alkalmazza.
3. Ha a józanság megítélése vitatott, a vendég önkéntesen alkoholszondás tesztet végezhet, amennyiben a Klubban rendelkezésre áll készülék. A teszt önkéntes, és az eredménye nem mentesíti a személyzetet a személy testi és szellemi állapotának saját megítélése alól.
4. A belépéstől elutasított személy kérésére az Üzemeltető írásban kiállítja, vagy az adott személy által megjelölt e-mail-címre elküldi az elutasítás rövid, az okot is tartalmazó igazolását.
5. A belépés megtagadásának anyagi következményeit a kifizetett foglalással rendelkező vendég esetében a Foglalási és online fizetési feltételek §8 pontja határozza meg.
6. Ha egy személyt az este folyamán utasítanak ki a Klubból, az Üzemeltető kiadja neki a kifizetett, el nem fogyasztott termékeket. A kiadás kizárólag a helyszínen és a foglalást leadó személy közvetlen kérésére történik. A személyzet a foglalást leadó személy hozzájárulása nélkül nem nyúl a láthatóan tartalmat tartalmazó üvegekhez.
7. Alkoholtartalmú ital ittas személynek történő kiszolgálását a józanságra nevelésről szóló törvény 15. cikke tiltja. Ilyen esetben a bontatlan termékek 30 napig átvehetők a Klubban, vagy a Foglalási és online fizetési feltételek §8 pontjában meghatározott feltételekkel kerülnek elszámolásra.
8. Az Üzemeltető nem vezet kitiltottak listáját. A belépésről minden alkalommal a helyszínen döntenek, a jelen szabályzatban meghatározott szempontok alapján.

§6. Rendszabályok

1. A Klub területén tilos:

• saját alkoholt, italt vagy ételt behozni
• fegyvert, veszélyes tárgyat, pirotechnikai eszközt vagy bódító szert behozni
• dohányterméket vagy elektronikus cigarettát a kijelölt dohányzón kívül használni
• olyan módon viselkedni, amely mások biztonságát veszélyezteti, illetve vagyontárgyakat megrongálni

2. A ruhatár használata ingyenes. A leadott tárgyakért az Üzemeltető a lengyel Polgári Törvénykönyv (Kodeks cywilny) általános szabályai szerint felel. A ruhatáron kívül hagyott tárgyakért az Üzemeltető nem vállal felelősséget.
3. A Klub területén talált tárgyakat 30 napig őrizzük, és az átvételre való jogosultság igazolása után adjuk ki.
4. A Klub vagyonában okozott károkért a vendég a lengyel Polgári Törvénykönyv általános szabályai szerint felel.

§7. Kamerás megfigyelés

1. A Klub területét kamerás megfigyelés fedi le. Az adatkezelő az Üzemeltető, a cél pedig a személyek és a vagyontárgyak biztonságának biztosítása. Az adatkezelés alapja az adatkezelő jogos érdeke, vagyis a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja.
2. A kamerás megfigyelés a Klub bejáratára, a közlekedőterekre, a termekre és a bárpultokra terjed ki. Nem terjed ki a mosdókra, a ruhatárra és a dohányzóra.
3. A kamerás megfigyelés hangot nem rögzít.
4. A felvételeket 30 napig őrizzük, ezt követően automatikusan felülíródnak. Ha egy felvétel eljárásban bizonyítékul szolgál, ez az időtartam az adott eljárás jogerős lezárásáig meghosszabbodik.
5. A kamerával megfigyelt területet a bejáratnál tájékoztató táblák jelzik.
6. A kamerás megfigyelésből származó adatok kezelésének részletes szabályait az Adatvédelmi tájékoztató tartalmazza.

§8. Fényképek és videóanyagok

1. A Klubban tartott rendezvények nyilvános események, amelyeket dokumentálunk. A rendezvények során riportjellegű fényképek és videóanyagok készülnek, amelyek az esemény menetét, a belső tereket és a Klub hangulatát mutatják be.
2. Az Üzemeltető ezeket az anyagokat a scandalezakopane.pl oldalon és a Klub közösségimédia-felületein teszi közzé, és a Klub tevékenységével kapcsolatos reklámanyagokban használja fel, ideértve az eseménybeszámolókat, a közelgő rendezvények hirdetéseit és a sajtóanyagokat.
3. A személy képmásának terjesztése a szerzői jogról és a szomszédos jogokról szóló törvény (ustawa o prawie autorskim i prawach pokrewnych) 81. cikk (2) bekezdés 2. pontján alapul, amely szerint nem szükséges engedély olyan személy képmásának terjesztéséhez, aki csupán részlete egy egésznek, például gyülekezetnek, tájnak vagy nyilvános rendezvénynek; adatvédelmi szempontból pedig az Üzemeltető saját tevékenységének dokumentálásához és népszerűsítéséhez fűződő jogos érdekén, vagyis a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontján.
4. Azokat a fényképeket és anyagokat, amelyeken egy személy egyénileg jelenik meg, különösen a portré- és beállított felvételeket, valamint a fizetett hirdetésekben, plakátokon és más kommunikációban használt anyagokat, amelyekben egy személy képmása a fő elem, az Üzemeltető kizárólag az adott személy külön, írásban vagy más módon rögzített hozzájárulásával készíti és teszi közzé. A hozzájárulás önkéntes, és bármikor visszavonható.
5. Az anyagrögzítésről szóló tájékoztatás a Klub bejáratánál van kifüggesztve.
6. A képmást tartalmazó közzététel eltávolítására irányuló kérelem, valamint az adatkezelés elleni tiltakozás a rezerwacje@scandalezakopane.pl címre küldhető. Az Üzemeltető az ilyen közzétételt haladéktalanul, de legkésőbb 14 napon belül eltávolítja.

§9. Panaszkezelés

1. A Klub szolgáltatásaival kapcsolatos panaszok a rezerwacje@scandalezakopane.pl e-mail-címre vagy írásban a Horeca Scandale Group Klesyk spółka jawna, Plac Nowy 9, 31-056 Kraków, Lengyelország címre küldhetők.
2. Kérjük, hogy a panaszt az eseményt követő 7 napon belül nyújtsák be, ez teszi lehetővé a körülmények megbízható tisztázását, különösen a 30 napig őrzött kamerafelvételek alapján. A panasz ezen időszak utáni benyújtása nem korlátozza a fogyasztót a jogszabály alapján megillető jogokat.
3. A panaszt a beérkezésétől számított 14 napon belül bíráljuk el, és ugyanazon a csatornán válaszolunk, amelyen hozzánk érkezett.
4. A fogyasztó igénybe veheti a panaszkezelés és az igényérvényesítés bírósági eljáráson kívüli módjait, ideértve a járási vagy városi fogyasztóvédelmi biztos (rzecznik konsumentów) segítségét, valamint az Európai Bizottság által működtetett ODR online vitarendezési platformot.

§10. Záró rendelkezések

1. A jelen szabályzatban nem szabályozott kérdésekben a lengyel Polgári Törvénykönyv, a fogyasztói jogokról szóló törvény, valamint a józanságra nevelésről és az alkoholizmus elleni küzdelemről szóló törvény rendelkezései az irányadók.
2. Az Üzemeltető módosíthatja a jelen szabályzatot. A módosítás nem vonatkozik a közzétételének napja előtt kifizetett foglalásokra.
3. A jelen szabályzat a scandalezakopane.pl oldalon történő közzétételének napjától hatályos.
4. Ez a dokumentum a lengyel eredeti fordítása. A nyelvi változatok közötti bármely eltérés esetén a scandalezakopane.pl oldalon elérhető lengyel változat az irányadó.